【注意喚起】豊岡産と称した、商品（リュック）の広告やストアにご注意ください。

（2026年4月13日更新）
兵庫県豊岡で生産された鞄と称し、安価な商品（リュック）を在庫処分などとして高い割引率で注目を引くような広告を、Youtubeやtiktokで出稿している海外ストアの存在を確認しております。また、実際に商品を購入されたお客様から、当店へのお問い合わせを複数件承っております。

このようなサイトは、当店（Artisan -アルチザン- 豊岡鞄公式オンラインストア）とは関りがなく、お買い物をされましても、当店では対応いたしかねます。また、不審なサイトと、お客様との間でトラブルが発生しましても、当店ならびに豊岡鞄（兵庫県鞄工業組合）は、一切の責任を負いかねます。お客様には、くれぐれもご注意いただきますよう、お願い申し上げます。


またこれまで、豊岡鞄の情報や画像を無断流用し、定価と異なる価格で販売する偽サイトも確認しております。

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偽サイトには、下記のような特徴がございます。

・極端に安価であったり高い割引率など誇大なPRをおこなっている。
・正規販売価格よりも低価格で販売されている。
・運営会社が存在しない、または海外の住所である。
・運営会社の連絡先の電話番号がでたらめ、または未記載。
・特定商取引法に基づく表記の記載がない。
・日本語がおかしい箇所がある（商品ページ、ご利用ガイド、支払い方法の説明 など）。
・URLが不自然。

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当店が取り扱う「豊岡鞄®」「豊岡財布®」「豊岡小物®」は、兵庫県鞄工業組合に所属する「認定企業」によって企画され、品質基準を満たす「認定審査」を経て製品化となり、兵庫県豊岡市で縫製された国産製品です。

ブランドサイト
　・豊岡鞄公式サイト
ショッピングサイト
　・Artisan -アルチザン- 豊岡鞄公式オンラインストア（当店）

悪質なサイトでは、商品が届かない場合やカード情報を抜き取られる可能性も考えられます。
（※当店のカード決済はSSL暗号化通信を使用し、カード情報も保有いたしませんのでご安心ください。）

被害に遭われた際は、ご購入時の支払い証明などをご準備のうえ、最寄りの警察署の「サイバー犯罪相談窓口」や「消費者センター」へご相談いただくとともに、弊社にもご一報いただけますと幸いです。
クレジットカード支払いを選択された場合は、カード会社へ被害のご連絡をお願いいたします。

下記の消費者庁のページもご参考ください。
消費者庁の「インターネットトラブル」>>