ご利用ガイド
簡単なお買い物の流れ
1. ご注文
決済方法は6種類。
3万円以上のお買い物で
送料無料です。
2. 自動返信メール
ご注文内容を
ご確認ください。
3. 在庫確認・検品
商品の在庫状況を
確認します。
4. 受注確定メール
商品を確保できましたら、
ご注文確定をお知らせ。
5. 発送準備
・銀行振込（前払い）
ご入金確認日を含む、
2営業日以内に発送します。
・クレジットカード・代金引換
・amazon pay・楽天ペイ
・PayPay
受注確定メール送信日を含む、
2営業日以内に発送します。
6. 発送完了メール
商品出荷が完了しましたら、
メールでお知らせします。
到着までしばらくお待ちください。
1. ご注文
決済方法は6種類。
3万円以上のお買い物で
送料無料です。
2. 自動返信メール
ご注文内容を
ご確認ください。
3. 在庫確認・検品
商品の在庫状況を
確認します。
4. 受注確定メール
商品を確保できましたら、
ご注文確定をお知らせ。
5. 発送準備
・銀行振込
ご入金確認日を含む2営業日以内に発送します。
・その他の決済
受注確定メール送信日を含む2営業日以内に発送します。
6. 発送完了メール
商品出荷が完了しましたら、
メールでお知らせします。
到着までしばらくお待ちください。
ご注文から商品の到着まで
① 商品を選びカートへ
- 商品・カラーを選ぶ
各商品ページでカラーを確認の上「カートに入れる」を押して下さい。 - ショッピングカートへ
カラー・数量・価格等をご確認ください。 - ログイン画面へ
当店会員様は「ログインして進む」へ。
非会員様は「ご注文手続きへ進む」へ。
Amazonアカウントをご利用の場合
「amazon pay」を押してください。
②お届け先入力
- お届け先・必要情報をご入力ください。
- 内容をご確認後「次へ」をクリック。
※会員登録をおすすめします。登録の際は規約を確認後パスワードをご指定ください。
会員登録と特典について>>
③ご注文手続き完了
- お客様情報・お届け先をご確認下さい。
- お支払い方法をご選択ください。
お支払い方法について>> - 「注文を確定する」を押してください。
④「ご注文確認メール」受信
- 手続き完了後「ご注文確認メール」が届きます。この時点でご注文は未確定です。在庫確保次第「受注確定メール」をお送りしますのでしばらくお待ちください。メールが届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。
（TEL:0796-34-8118 ※水曜・年末年始休）
⑤「受注確定メール」受信
- 在庫を確保後「受注確定メール」をお送りします。在庫切れや検品時に不備が発見された場合、お時間を頂戴する場合がございます。その際は納期を別途メールにてお知らせします。
※銀行振込（前払い）のお客様には、指定口座をこのメールでお知らせします。
⑥ 代金お振込（銀行振込のお客様）
- 銀行振込（前払い）のお客様は「受注確定メール」到着後お支払いをお願いします。入金確認でき次第「ご入金確認メール」をお送りし翌営業日までに出荷致します。なお、水曜日は定休日のため、ご連絡は木曜日とさせていただきます。
※メール送信日から8日以上ご連絡・ご入金がない場合キャンセルとさせていただきます。
⑦「発送完了メール」受信
- 出荷後に伝票番号を記載した「発送完了メール」をお送りします。
※ご注意ください。
「発送完了メール」送信後のキャンセルは、送料実費をご請求させていただきます。
⑧ 商品到着
- 到着後お品に間違いや問題がないか、ご確認下さい。万一不備や不良個所がございましたら速やかにご連絡いただきますようお願い致します。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※ご注意ください。
非対面配達を希望されます場合、盗難等事故が起きましても当店では保障致しかねます。
返品・交換について>>
お支払いについて
クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
当店はクレジットカード不正利用対策をおこない、安全にお買い物いただけるサイトです。
- ・カード情報は非確認及び非保持化を実施
（セキュリティ通信で保護されています） - ・不正をガードするご本人様認証を実施
amazon pay
Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様は、カート画面入口で「amazon pay Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてください。ログイン後、ご登録されている発送先・決済方法（クレジットカード・ギフトカード等）の確認のみで、スムーズにお買い物が完了します。お届け先住所等は変更可能です。
楽天ペイ
楽天IDをお持ちのお客様はログイン後、ご登録されている発送先・決済方法（クレジットカード）の確認のみで、スムーズにお買い物が完了します。 また、お買い物の際に楽天ポイントをご利用可能で、ポイントも付与されます。詳細は楽天から送信されるメール、もしくは利用履歴をご確認ください。
※楽天ポイントが貯まるお買い物方法は、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
▼ 楽天ペイについて
https://checkout.rakuten.co.jp/
▼ 楽天ペイに関するお問合せについてはこちら
https://www.rakuten.co.jp/sitemap/inquiry.html
Pay Pay
PayPayは、「PayPay株式会社」が運営するキャッシュレス決済サービスです。事前にチャージした電子マネー（PayPay残高）を使ってお支払いいただけます。ご注文を確定するとPayPayアプリが自動で立ち上がり、お支払い内容が表示されます。内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すと残高から決済できます。
▼ PayPay決済の手順はこちら
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
▼ PayPayに関するお問合せについてはこちら
https://paypay.ne.jp/help/
※ご注意ください。
・PayPayでのお支払い完了後、当サイトの決済完了ページに自動的に表示が切り替わります。画面切り替えに数秒～数十秒要しますが、アプリ・画面を切り替えをせずお待ちください。PayPay画面を閉じると購入が失敗する事がございます。「注文完了画面」表示まで画面を閉じないでください。
・ご注文確定後の増額変更ができません。変更の場合は再注文または別途「銀行振込」にてご請求させていただきます。
銀行振込（前払い）
商品を確保しましたのちお送りする「受注確定メール」にて振込先をお知らせします。入金確認でき次第「ご入金確認メール」をお送りし翌営業日までに出荷致します。なお、水曜日は定休日のため、ご連絡は木曜日とさせていただきます。
※ご注意ください。
・振込手数料はご負担をお願い致します。
・送信日から8日以上経過しご入金・ご連絡がない場合キャンセルとさせていただきます。
代金引換
佐川急便の代金引換サービスを利用してお届けします。お支払いは現金のみで、規定の手数料を頂戴します。離島等の一部地域では決済できない場合がございます。
佐川急便代金引換手数料一覧（※税込）
〜9,999円（330円）
10,000円〜29,999円（440円）
30,000円〜99,999円（660円）
100,000円〜299,999円（1,100円）
300,000円〜499,999円（2,200円）
・沖縄県は「ゆうパック」で発送し、郵便局規程の手数料を頂戴します。金額は受注確定メールにてお知らせします。
・発送後のキャンセルは往復送料実費等請求させていただきます。
クレジットカード、amazon pay、楽天ペイ、PayPayは、原則として出荷完了時点で決済手続きさせていただきますが、「ご予約注文」「受注生産」と記載する商品は、事前にメールでご連絡のうえ、受注直後に決済させていただく場合がございます。
発送について
お届け方法
商品は佐川急便で発送致します。
沖縄県への発送に限り「ゆうパック」でお届け致します。
送料
税込3万円以上のお買い物は無料です。
税込3万円未満のお買い物は550円頂戴します。
税込3万円未満の北海道・沖縄県へのご配送は1,870円頂戴します。
ただし、以下の場合は例外とします。
・お届け先が複数の場合、お買い物金額に関わらず2か所目以降は規定送料を頂戴します。
・一部離島地域は、ご注文確定前に中継料を加算させていただく場合がございます。
送料は「受注確定メール」送付時点で確定とさせていただきます。中継料がご不明の場合、事前にお問い合わせください。
お届け指定日
ご注文日より3または4〜21日後まで指定いただけます。指定がない場合は最短日のお届けです。
・年末年始は最短お届け日が変更となります。
・「取り寄せ・ご予約品」タグが付いた商品は、お届け日時指定を承ることができません。恐れ入りますが、納期等詳細は各商品ページの説明をご確認ください。お急ぎの際は、各ページ内の「商品についてのお問い合わせ」からご質問ください。
お届け指定時間
佐川急便では下記の時間帯指定が可能です。
午前中 /12-14時 /14-16時 /16-18時 /19-21時
・時間指定ができない地域がございます。
・「取り寄せ・ご予約品」タグが付いた商品は、日時指定を承ることができません。
その他
・ギフトラッピングについては
詳細ページをご確認ください。
・海外発送は原則承っておりません。
返品・交換について
商品には細心の注意を払い、検品をおこなった上ご配送させていただきますが、万一、商品に欠陥がございましたら、誠にお手数をお掛け致しますが、到着後速やかにお電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡いただいた商品の状態が、「初期不良」と判断させていただいた場合、弊社宛へ着払いにてご返送いただき、速やかに新しい商品をお送り致します。なお、商品到着後8日を経過しますと、「初期不良」と認めかねますので、ご了承ください。
また、画像との色味やイメージ違い、サイズ感の違い等のケースは「お客様都合*」と判断させていただき、返品は一切お受けできませんので、ご了承願います。ご不明点がございましたら、ご購入前にお問い合わせいただきますよう、お願い致します。
初期不良の例
- 縫製の著しいホツレや糸飛び
- ファスナー、金具等のゆるみ、動作の不良
- 皮革製品に著しく傷がついている
※天然皮革製品は細心の注意を払い検品をおこない出荷しております。著しい状態を除き、天然製品ならではの特徴とお考えください。ご納得いただけない場合は、お問い合わせください。 - その他、注文した商品と異なった商品が送られてきた等
ご返送方法
商品到着日を含む7日以内に、まずはお電話またはメールでご連絡ください。「初期不良」と判断させていただいた商品は、返送先・返送方法をお伝え致します。（商品によって返送先が異なる場合がございます。）
納品書、保証書・領収書（ある場合のみ）も必ず同梱いただき、できる限り配送させていただいた状態でご返送ください。
※必ず配達記録が残る方法（宅配便・ゆうパック等）にて返送願います。配送中に商品の劣化が考えられるような著しい簡易梱包はご容赦願います。
ご返金方法
返送いただいた商品を確認させていただいたのち、速やかにご返金手続きを取らせていただきます。初期不良に該当する商品の返品につきましては、お客様に負担いただいた送料・手数料等もあわせてご返金させていただきます。
決済金額の変更手続きをさせていただきます。ご利用会社の締め日によっては一度当初の金額で引き落としされてしまう場合がございますが、引き落としされた場合は、後日ご返金となります。クレジットカード会社等が発行するご利用明細で金額をご確認ください。
お客様ご指定の口座をお伺いし、お振込にてご返金させていただきます。
商品の状態に問題がないお客様都合による返品は、「お客様都合」と判断させていただき、一切応じかねますのでご了承ください。
- 商品到着後8日以上経過したもの
- ご使用になった商品
- ギフトサービスをご利用の商品
- ご購入前のイメージ（色・サイズ）と実際の商品が異なる等の理由
- 返品された商品がお届け時の状態と大きく異なる場合
- ショルダーベルトなどの付属品がご返送いただけない場合
会員登録と特典について
ご利用の際には会員登録をおすすめします。
登録いただきますと、次回以降のお買物はIDとパスワードを入力するだけでお客様情報が自動表示されますので便利です。マイページから事前に配送先等情報の登録・編集も可能です。
さらに、お誕生日を登録いただくと、お誕生日月の月初日にお得なクーポンをメールにて送付致します。
- ①お届け先情報の都度入力が不要。購入履歴も簡単に確認。
サイトに「ログイン」いただくと、２度目のご購入以降は、カート内で登録いただいた情報が表示されます。
また、ログイン後の「マイページ」で購入履歴の確認や発送先住所の登録・編集が可能です。 - ②後でお買い物したい時「お気に入り」登録しておくと便利。
各商品ページの「カートに入れる」ボタンの横の★印をクリックすると「お気に入り」登録となります。
ログイン後マイページの「お気に入り」から、すぐにカートに入れてお買い物を進めていただけます。 - ③生年月日を登録しておくと、お誕生日月にクーポンが届きます。 5,000円以上のお買い物で利用いただける1,000円引きクーポンを、お誕生日月の月初にプレゼント致します。
- ④さらに「メールマガジン」登録で、お得なお知らせが。 「メールマガジン」は、新商品、再入荷商品のご案内のほか、会員様限定セールの先行お知らせ等、
利用はお誕生日月に一度となります。クーポンは、お買い物の際にカート内で自動的に割引が反映されます。
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