(2022年7月30日 第8回)
このブログは、
Toyooka KABAN Artisan Atelier が企画した豊岡鞄認定製品の
オリジナル レザーバッグ「Hamoni ショルダーバッグ Waltz」の
企画から生産に至るまでのエピソードをまとめています。
商品の詳細は、こちらのページをご覧ください。(Artisan 豊岡鞄公式オンラインストア)
前回はこちら 第7回 2つのポイント。
次回はこちら 第9回 嬉しいエピソードと、お客様への思い。
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これまでArtisan オリジナルバッグについて、企画秘話をご紹介して参りましたが、遂に、近日中に入荷予定との事!!!最初のお知らせから発売を楽しみにお待ちいただいているお客さま、大変長らくお待たせいたしました。
入荷しました!オンラインストアのページはこちらです。
今回のブログは、HĀMONI ハーモニーの「N」担当がお届けします。
私がお伝えしたい事は、鞄産地ならではの、製造企業とショップとの距離の近さについてです。オリジナルバッグの企画を通して、改めてそのスピード感に驚きと感動を覚えましたのでこの機会に是非ご紹介させてください。
Artisanでは、豊岡の企業23社の鞄や財布を取り扱っております。
納品の際は、担当の方や社長自ら納品にお越しいただいていますので、「先日、お客様から商品について、こんなご意見をいただきましたよ~。」「情報をありがとう、参考にします!」という様な会話が日々繰り広げられ、実際にお客様からのご要望を参考に新商品企画の際に反映される事がよくあります。
お客様のお声を製造企業にお伝えする事も私たちの使命と捉え、より良い商品作りに役立てていただく、そしてお客様にご満足いただける商品を取り揃える。このようなサイクルの中で製造企業との密接な関わりは、鞄の産地にあるショップだからこその強みであると感じています。
Artisanオリジナルバッグ企画もその強みを十分に活かしながら沢山の方にご協力いただき進めてきました。
少し話が逸れてしまいました。
実は、Artisan オリジナルバッグ入荷直前に仕上がりを確認していると、気になる問題箇所があり、正直に申し上げると肩を落とす程の出来事でした。
すぐに株式会社モリタの職人の方、バッグデザイナー森田陽子氏、Artisan Schoolの講師が同席のもと緊急ミーティングの場を設け、原因と改善方法についての説明を受けました。
私たちスタッフは販売する事には自信がありますが、鞄の構造、縫製方法について専門の知識を持ち合わせていないので、この時点でも少し不安が残りました。果たして本当に上手く修正されるのか。。。。
な、なんと翌日!!
不安に思っていた気持ちを吹き飛ばす程のスピードで、気になる箇所を全て改善した状態の鞄を持って来て下さいました。私たちの想いが伝わり職人さんが妥協なく応えて下さったのです。
早急な対応に対して、一度落ち込んだ気持ちがV字回復で感動へと変わりました。さすが鞄の産地豊岡!
これで、安心して納品を待つのみです。
アルチザンと皆様で奏でる素敵なハーモニー。
商品名が「Hamoni ショルダーバッグ Waltz」に決まりました。
オンラインストアのページができました。
SHOPに近日入荷予定です!お楽しみにお待ちください。